Die Zeichen der Zeit erkennen

Ein Kommentar zum Jahreswechsel 2016/2017 von Andreas Zenger, Operationsmanager und Mitbegründer von Connect4Video

Das neue Jahr bricht an, und es wird uns viel Neues bringen. Vielleicht nicht schnell, aber gewiss. Die Notenbank der USA hat eine Leitzinserhöhung beschlossen, und es ist nur eine Frage der Zeit, wann Europa nachziehen wird. Die OPEC hat sich auf eine Fördermengenbegrenzung von Rohöl geeinigt, die ersten Auswirkungen sehen wir bereits an der Tankstelle.

Wer immer noch glaubt, dass 2017 keine Steigerung der Lebens- und Wirtschaftskosten mit sich bringt, ignoriert die Zeichen der Zeit.
Aber welche Auswirkungen genau wird diese Entwicklung auf die Wirtschaft haben? Ich denke, es wird eine erbarmungslose Selektion stattfinden. Unternehmen, die den neuen Herausforderungen nicht gewachsen sind, werden leise vor sich hin sterben – einige auch mit einem lauten Knall. Die Überlebenden werden sie als "ewig Gestrige" verspotten. Was aber macht eigentlich moderne, dem Wandel der Zeit gewachsene Unternehmen von heute aus?

Zumindest ein Punkt scheint mir sehr wichtig zu sein: Die Kultur der Firmenreisen, protzigen Dienstautos und goldenen Miles & More Karten ist endgültig vorbei. Firmenvorstände, die heute noch erlauben, dass hochbezahlte Manager in teuren Dienstautos für 100,- € und mehr pro Stunde auf der Autobahn in Staus herumstehen, haben einfach noch zu viel Geld. Dass diese Verschwender-Kultur bald viele Angestellte den Arbeitsplatz kosten wird, muss sich offenbar erst noch herumsprechen.

Bis dahin wird oben verprasst, was unten verdient werden sollte.

Unsere Kunden haben das verstanden, und wir haben es schwarz auf weiß: diese Unternehmen sparen Millionen von Euro, einfach indem sie auf Dienstreisen verzichten und stattdessen auf Videokonferenzen setzen. Die Ersparnis beträgt etwa das 100-fache der Investition in Videokommunikation. Kunden etwa, die weniger als 100.000,- Euro in unsere Technik pro Jahr investieren, sparen bereits über 6 Millionen Euro – und das sind nur die reinen Fahrtkosten. Nebenkosten wie etwa Ausfallzeiten durch Streckenzeiten, Unfälle oder die Kosten von Firmenfahrzeugen sind hier noch nicht einmal eingerechnet.

Videokonferenzen sparen aber nicht nur Reisekosten, sie erhöhen zudem die Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter und des Unternehmens. Kollegen können sich sogar über Kontinente hinweg jederzeit in die Augen sehen, Emotionen und Reaktionen des Gegenüber sehen und somit wesentlich effizienter und effektiver im Team zusammenarbeiten, was letztendlich die Produktivität des gesamten Unternehmens verbessert. Diese positiven Effekte sind zwar nicht in Euro auszudrücken, aber das Verhalten unserer Kunden beweist es: Mit einer Kündigungsrate von weniger als 1% und einem jährlichen Wachstum von über 50% pro Jahr ist der Erfolg von Connect4Video ein Abbild der Erkenntnis moderner Unternehmen, dass Videokonferenzen – und speziell der Service von Connect4Video – sich in vielerlei Hinsicht auszahlen.

Natürlich können unsere Kunden auch andere Produkte einsetzen, aber wir als starker Partner sorgen dafür, dass Sie sich ganz auf Ihr Geschäft konzentrieren können. Der Erfolg Ihres Unternehmens ist uns wichtig. Überlassen Sie uns die Lösung Ihrer Kommunikationsprobleme – wir liefern den Service, kümmern uns um die Technik, schulen Ihre Mitarbeiter in unserer Video Academy, helfen jedem Nutzer direkt per Hotline, und mit unserem Concierge-Service holen wir auch gerne Ihre Geschäftspartner für Sie vor den Bildschirm. Denn jedes Meeting, welches nicht stattfindet, kostet Sie mehr als Sie vielleicht glauben. Telefonkonferenzen und Reisen sind keine Alternative.

In diesem Sinne wünschen wir Ihnen ein erfolgreiches Jahr 2017 und hoffen, dass Sie die richtigen geschäftlichen Entscheidungen treffen. Damit Ihre Firma auch im neuen Jahr erstarkt und auf das Wesentliche fokussiert ist.

Andreas Zenger